План мероприятий Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

План мероприятий Управления Роспотребнадзора по Калининградской области по подготовке и проведению Всемирного дня прав потребителей под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Consumer Rights in the Digital Age») 15 марта 2018 года.

№ п/п Наименование мероприятия Ответственный Срок
1. Подготовить и разместить на сайтах Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области» пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей — «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Consumer Rights in the Digital Age»). Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области Размещен
17.01.18
2. Разместить План мероприятий по проведению Всемирного Дня на сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской области   Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области  До 15.02.18
3. Довести план действий до региональных органов  власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей с предложением размещения данной информации на своих сайтах Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области  До 26.02.18
4. Используя средства массовой информации предать широкой гласности результаты деятельности Управления Роспотребнадзора по Калининградской области, консультационных центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» по защите прав потребителей по актуальным вопросам дистанционной торговли в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в администрациях муниципальных образований  Калининградской  области для использования в просветительской работе и размещении в районных СМИ.  Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области 

Территориальные отделы Управления,

консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области»,СМИ.

до 10.03.18

 

5. В рамках Всемирного  дня прав потребителей провести день открытых дверей для граждан Отдел защиты прав потребителей 15.03.18
6. Совместно с образовательными учреждениями   организовать и провести тематические потребительские уроки-практикумы, беседы, тренинги, факультативные занятия, лекции по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области,
Территориальные отделы Управления
консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области»,
общественные организации 
Февраль – март 2018г.
7 Организовать и провести конкурс детских рисунков «Интернет продажи глазами детей» Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области,
Территориальные отделы
Министерство по образованию Калининградской области
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области»
До 15.03.2018
8. На базе администраций муниципальных образований провести  конференции, «круглые столы» по тематике Всемирного Дня защиты прав потребителей с участием представителей торговых организаций для обсуждения актуальных проблем, связанных с дистанционной торговлей   Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области,
Территориальные отделы Управления
по согласованию:
представители муниципальных образований
общественные организации потребителей
Март 2018г.
9. Провести тематическую «горячую линию» для потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов в СМИ Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской  области,
Территориальные отделы Управления
СМИ по согласованию
Март 2018г.
10. В общественной приемной Управления и консультационном центре  для потребителей  и Консультационном Центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области», провести тематическое консультирование по вопросам дистанционной торговли в Интернете и защиты потребительского рынка  от опасной и фальсифицированной продукции, а также недобросовестных действий исполнителей услуг. Особое внимание уделить гражданам с ограниченными физическими возможностями  и лицам старшего поколения. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области,
консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области», 
Общественные организации, и др. по согласованию.
Март 2018г.
11. Организовать выездное консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по актуальным вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете в крупных торговых предприятиях. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области,

Территориальные отделы Управления
консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии  в Калининградской  области»,
Общественные организации.

До 20.03.18
12. Разработать памятки на темы: «Какие товары можно купить через интернет»; «Советы потребителям, которые хотят приобрести товар через интернет»; «Перечень товаров, приобретенных посредством дистанционной продажи через Интернет, которые не подлежат возврату и  (или) обмену»; «Порядок возврата товаров, приобретенных дистанционным способом» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии  в Калининградской  области» До 15.03.18
13. Организовать информационные стенды на тему «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» с последующим размещением в МФЦ Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской  области,
Территориальные отделы Управления
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии  в Калининградской  области»
До 15.03. 18
14 Провести изучение общественного мнения, в том числе учащихся средних школ, студентов  по вопросу знания потребителями их прав путем проведения анкетирования.

 

 

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области»,
администрации муниципальных образований городов и районов,
общественные организации,
образовательные организации.
Февраль-март 2018г.
15. Направить  информацию  об итогах проведения мероприятий, посвященных Всемирному Дню прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской  области, в том числе по итогам анкетирования Территориальные отделы Управления,

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»,  администрации муниципальных образований городов и районов,
общественные объединения потребителей
соответствующие организации и ведомства.

До 27.03.18.
16. Проанализировать и подвести итоги мероприятий, приуроченных к проведению Всемирного дня прав потребителей.

 Информационный материал об итогах проведённых мероприятий, посвящённых Всемирному дню прав потребителей, разместить на сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской  области.

 

Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области До 30.03.18.
17. Представить в Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора отчеты о проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей (по утвержденной форме) Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области До 01.04.18.

 

План мероприятий Управления Роспотребнадзора по Калининградской  области по подготовке и проведению Всемирного дня прав потребителей под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху» («Consumer Rights in the Digital Age») 15 марта 2017 года.

№ п/п Наименование мероприятия Ответственный Срок
1. Подготовить и разместить на сайтах Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области» пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей — «Потребительские права в цифровую эпоху» («Consumer Rights in the Digital Age»). Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области» Размещен
17.01.2017
2. Размещение Плана мероприятий по проведению Всемирного Дня на сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской области  области Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области  До 17.02.2017
3. Довести план действий до органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей для проведения соответствующих информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к 15.03.2017г. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области  До 28.02.17г
5. Направить в Правительство Калининградской области пресс-релизы с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей — «Потребительские права в цифровую эпоху» («Consumer Rights in the Digital Age»)  с предложением размещения данной информации на сайте Правительства. Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области До 28.02.17г
6. Размещать на сайте Управления информацию о проведении отдельных мероприятий в рамках празднования Всемирного дня прав потребителей.

 

Отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области

 ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»

Февраль-март 2017г
7. Используя средства массовой информации предать широкой гласности результаты деятельности Управления Роспотребнадзора по Калининградской области, консультационных центра и пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» по защите прав потребителей по актуальным вопросам дистанционной торговли в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в администрациях муниципальных образований  Калининградской  области для использования в просветительской работе и размещении в районных СМИ. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области, консультационные центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области», СМИ. до 10.03.17г
СМИ
по
согласованию
8.. Совместно с образовательными учреждениями, консультационным центром и пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области», представителями общественных объединений, потребителей ассоциаций и союзов предпринимателей, а также представителями торговых организаций, осуществляющих торговлю через Интернет организовать и провести тематические потребительские уроки-практикумы, беседы, тренинги, факультативные занятия, лекции и семинары по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений. Управление Роспотребнадзора по Калининградской области области, консультационные центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области», общественные организации  Февраль – март 2017г. и далее в течение года
9. Проведение конференции, семинаров-совещаний, «круглого стола» по тематике Всемирного Дня защиты прав потребителей с участием представителей Министерства по социальной политике Калининградской области, Министерства промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли,  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»,   общественных организаций потребителей, представителей торговых организаций для обсуждения актуальных проблем, связанных с дистанционной торговлей в Интернете Управление Роспотребнадзора по Калининградской области,

по согласованию:

Министерства по социальной политике Калининградской области, Министерства промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли  общественные организации потребителей, представители торговых организаций и др. организации.

Март
2017г.
10. Провести тематическую «горячую линию» для потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов в СМИ Управление Роспотребнадзора по Калининградской  области, СМИ по согласованию Март
2017г.
11. Организовать тематические консультирования потребителей по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты потребительских

прав и законных интересов граждан в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и в Консультационных центре (пунктах) для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области», в МФЦ, в том числе с представителями торговых организаций, осуществляющих торговлю через Интернет по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете.

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области, консультационные центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области»,  Общественные организации, и др. по согласованию.

 

 

До
01.04.2017г.
12. Организовать выездное консультирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по актуальным вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в Интернете в наиболее крупных торговых предприятиях. Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области, консультационные центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Калининградской  в Калининградской  области», Общественные организации. До
24.03.17
13. Провести заседание Консультативного совета по защите прав потребителей по тематике Всемирного дня.

 

Управление Роспотребнадзора по Калининградской  области, члены консультативного совета.

 

До
30.03.2017г
14. Провести изучение общественного мнения, в том числе учащихся средних школ  по вопросу знания потребителями их прав путем проведения анкетирования.

 

 

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области», Министерство образования Калининградской  области, администрации муниципальных образований городов и районов, общественные организации, образовательные организации. Февраль-март 2017г.
15. Направление информации об итогах проведения мероприятий, посвященных Всемирному Дню прав потребителей в Управление Роспотребнадзора по Калининградской  области, в том числе по итогам анкетирования Территориальные отделы, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»,  администрации муниципальных образований городов и районов, общественные объединения потребителей и соответствующие организации и ведомства. До
27.03.2017г.
16. Проанализировать и подвести итоги мероприятий, приуроченных к проведению Всемирного дня прав потребителей. Информационный материал об итогах проведённых мероприятий, посвящённых Всемирному дню прав потребителей, разместить на сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской  области.

 

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области До
01.04.17г.

 

17. Представить в Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора отчеты о проведенных мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей (по утвержденной форме) Управление Роспотребнадзора по Калининградской области До
01.04.17г.