Информация о работе МФЦ Озерского городского округа за август 2018 г.
В августе 2018 года обратилось заявителей в МКУ ОГО «МФЦ» 1171 человек из них 992 подали заявления на получение государственных и муниципальных услуг, обратились за результатом 113 человек. За получением консультации обратилось 66 человек.
Среднее время ожидания в очереди за получением услуг в августе 2018 года составило 03 минуты 43 секунды, которое не должно превышать 15 минут.
Мониторинг качества предоставленных государственных услуг через МФЦ Озерского городского округа за август 2018 года показал 97,17% положительных оценок, средняя оценка за август – 4,9.
Ежемесячно нашим учреждением проводится День открытых дверей по популяризации портала Gosuslugi.ru., с целью информирования населения о возможностях Единого портала государственных услуг (ЕПГУ).
24 августа в рамках данного мероприятия посетители смогли получить актуальную информацию о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
С помощью учетной записи пользователям портала Gosuslugi.ru. открывается множество возможностей электронного взаимодействия с различными органами власти.
Преимущества с использованием портала Gosuslugi.ru:
Экономия временных затрат, снижение стоимости государственной пошлины (скидка 30% на гос. пошлину и 50% на штрафы ГИБДД)
Новые услуги в МФЦ:
- с 20 августа 2018 года «Прием отчета резидента Особой экономической зоны в Калининградской области о ходе реализации инвестиционного проекта (годовой/квартальный)»;
- с 27 августа 2018 года добавлена услуга «Выдача и аннулирование охотничьего билета единого федерального образца».