Прокуратура Озерского района разъясняет порядок получения перерасчета за коммунальные услуги (вывоз ТКО).

Обязанность граждан и организаций своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе вывоз ТКО предусмотрена Жилищным кодексом РФ.

Это означает, что в соответствии с утвержденными тарифами граждане и организации обязаны вносить плату за все виды предоставленных им коммунальных услуг.

Вместе с тем при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу.

Перерасчет платы за коммунальные услуги носит заявительный характер и производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя.

Перечень документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, указан в п. 93 вышеназванных Правил.

Так, к указанным документам могут быть отнесены копия командировочного удостоверения, проездные билеты, оформленные на имя потребителя, счета за проживание в гостинице и иные.
Кроме того, при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества, законодательством предусмотрено уменьшение размера платы за такую коммунальную услугу.

С целью получения перерасчета потребителю коммунальной услуги необходимо обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию, в котором указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

Перерасчет платы за коммунальные услуги производится в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае нарушения сроков перерасчета, а также при наличии фактов отказа граждане могут обратиться за восстановлением нарушенных прав в Службу государственной жилищной инспекции Калининградской области, органы прокуратуры.