Роспотребнадзор запустил горячую линию по услугам такси и каршеринга
Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области в городе Гусев» информирует, что Роспотребнадзором, в период с 16 по 30 ноября 2020 года проводится «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» по услугам такси и каршеринга.
Задать вопросы и получить бесплатную консультацию, по указанной тематике можно: по телефону «Горячей линии» Пункта информирования и консультирования граждан, при ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области в городе Гусев» – 8(401)41 3-48-31.
Специалисты ФФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Калининградской области в городе Гусев» проведут тематическое консультирование потребителей по вопросам:
- услуги такси, что включает в себя каршеринг;
- нарушения срока оказания услуг по перевозке (задержка автотранспорта при регулярных перевозках, нарушение срока подачи такси);
- предоставления потребителю необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах перевозки;
- жалобы потребителей на грязный салон в автомобиле, грубое поведение сотрудников такси, отсутствие в салоне автомобиля детского кресла и т.д.