Информация о работе МФЦ Озерского городского округа за январь 2019 г.

В январе 2019 года обратилось заявителей в МКУ ОГО «МФЦ» 1346 человек из них 963 подали заявления на получение государственных и муниципальных услуг, обратились за результатом 383 человека и за получением консультации обратилось 68 человек.

Среднее время ожидания в очереди за получением услуг в январе 2019 года составило 02 минуты 33 секунд, которое не должно превышать 15 минут.

Мониторинг качества предоставленных государственных услуг через МФЦ Озерского городского округа за январь 2019 года показал 98,65% положительных оценок, средняя оценка за ноябрь – 4,89.

Ежемесячно нашим учреждением проводится День открытых дверей по популяризации портала Gosuslugi.ru.

18 января в рамках данного мероприятия посетители смогли получить актуальную информацию о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме. В этот день сотрудники центра проинформировали каждого заинтересованного заявителя о преимуществе и удобстве получения услуг в электронном виде посредством портала «Госуслуги», а также вручили информационные буклеты и предложили зарегистрироваться на портале.

В январе обратились на регистрацию и подтверждение на портале Gosuslugi.ru – 49 заявителей.

С помощью учетной записи пользователям портала Gosuslugi.ru. открывается множество возможностей электронного взаимодействия с различными органами государственной власти.